Zwiedzanie Kopalni Srebra odbywa się w podziemnych korytarzach położonych 40m pod powierzchnią ziemi. W Kopalni przez cały rok panuje stała temperatura ok. 10 C. Zwiedzanie odbywa się w grupach z przewodnikiem, trwa około 90 minut. Zalecane są ciepłe okrycia i obuwie sportowe lub na płaskim obcasie.
Oprócz podziemnych korytarzy na powierzchni znajduje się muzeum oraz Skansen Maszyn Parowych. Obiekt jest przystosowany dla osób niepełnosprawnych.
Możliwość rezerwacji przewodnika w języku niemieckim, angielskim, rosyjskim, francuskim.
Godziny otwarcia:
w miesiącach I, II, III, IV, V, IX, X, XI, XII:
9.00 - 15.00 codziennie
w miesiącu VI:
9.00 - 15.00 (od poniedziałku do piątku)
9.00 - 17.00 (w soboty i niedziele)
w miesiącach VII, VIII:
10.00 - 16.00 (od poniedziałku do piątku)
9.00 - 17.00 (w soboty i niedziele)